Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator Danych Osobowych: Alena Semiantsova
Nazwa prowadzonej działalności: Salon Fryzjerski Alena Semiantsova
Adres: ul. Resorowa 30, 02-956 Warszawa
NIP: 5253051668
Kontakt telefoniczny: +48 794 227 544
Adres e-mail: aliaksandrsemiantsou@gmail.com

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz Użytkowników korzystających ze strony internetowej Administratora.
1.2. Administratorem danych osobowych jest Alena Semiantsova, prowadząca działalność gospodarczą Salon Fryzjerski Alena Semiantsova, z siedzibą i adresem do korespondencji podanym powyżej.
1.3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres przetwarzanych danych

2.1. Przetwarzane dane, niezbędne do realizacji usług, obejmują m.in.:

• imię i nazwisko,

• numer telefonu,

• adres e-mail,

• historię usług i rezerwacji,

• zdjęcia włosów wykonane w celach dokumentacyjnych (bez wizerunku klienta),

• w wyjątkowych przypadkach informacje o uczuleniach lub przeciwwskazaniach zdrowotnych (na podstawie odrębnej zgody).

2.2. Dodatkowo, w związku z korzystaniem ze strony internetowej, przetwarzane mogą być dane eksploatacyjne (adres IP, pliki cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach i na podstawie:

1. Realizacja usług fryzjerskich, szkoleniowych i konsultacyjnych (w tym obsługa rezerwacji i płatności) – Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

2. Wypełnianie obowiązków prawnych (np. podatkowych i rachunkowych) – Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

3. Marketing własnych usług (np. prezentacja efektów usług, wizerunku, bez identyfikacji klienta) – Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Publikacja wizerunku klienta (zdjęcia z twarzą) – Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda klienta).

5. Dochodzenie roszczeń i zapewnienie bezpieczeństwa usług – Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, takim jak:

• dostawcy systemów rezerwacyjnych (np. Booksy),

• biuro rachunkowe,

• firma hostingowa strony internetowej,

• operatorzy płatności.

4.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• niezbędny do świadczenia usług i utrzymywania relacji z klientem,

• zgodny z obowiązkami podatkowymi i rachunkowymi (min. 5 lat),

• do momentu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody).

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• przeniesienia danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki Cookies i Logi Serwera

7.1. Strona internetowa Administratora używa plików cookies. Pliki te są wykorzystywane do celów statystycznych, marketingowych oraz zapewnienia prawidłowego działania strony.
7.2. Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub ograniczyć umieszczanie plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
7.3. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników są przechowywane w logach serwera. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem i zapewnienia bezpieczeństwa.

8. Zasady wykonywania i publikacji zdjęć

8.1. Salon może wykonywać zdjęcia efektów fryzjerskich przed i po zabiegu w celach dokumentacyjnych i marketingowych.
8.2. Zdjęcia nieidentyfikujące klienta (bez widocznej twarzy lub cech umożliwiających identyfikację) mogą być publikowane w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora.
8.3. Zdjęcia zawierające wizerunek klienta są publikowane wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody.
8.4. Klient ma prawo do odmowy wykonania lub publikacji zdjęć – należy to zgłosić przed rozpoczęciem usługi.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług. Brak podania danych może skutkować odmową wykonania usługi.
9.2. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.